O estudo conduzido teve como objetivo investigar o comprometimento organizacional no setor hoteleiro de Touros/RN, utilizando o modelo de Meyer e Allen (1991). A pesquisa é relevante devido à importância do setor turístico na economia local, no desenvolvimento social e na geração de renda. O foco central foi analisar os três componentes do comprometimento organizacional: afetivo, normativo e instrumental. Foi utilizado umapesquisa aplicada comuma metodologia quantitativa, por meio dequestionário a uma amostra de 50 funcionários de um hotel da região. Os resultados mostraram que o comprometimento afetivo predominou, indicando um forte vínculo emocional entre os funcionários e a empresa. Esses achados sugerem a necessidade de desenvolver estratégias que equilibrem as dimensões pragmáticas e emocionais do comprometimento para garantir uma força de trabalho motivada e dedicada
The study conducted aimed to investigate organizational commitment in the hotel sector of Touros/RN, using the Meyer and Allen model (1991). The research is relevant due to the importance of the tourism sector in the local economy, social development, and income generation. The central focus was to analyze the three components of organizational commitment: affective, normative, and continuance. An applied research approach with a quantitative methodology was used, utilizing a questionnaire with a sample of 50 employees from a hotel in the region. The results showed that affective commitment predominated, indicating a strong emotional bond between the employees and the company. These findings suggest the need to develop strategies that balance the pragmatic and emotional dimensions of commitment to ensure a motivated and dedicated workforce.
