Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa exploratória, qualitativa-quantitavia, que objetivou propor um modelo do time-driven activity-based costing (TDABC) para uma empresa varejista distribuidora de materiais elétricos, localizada em Belo Horizonte/MG. Foram utilizadas as seguintes técnicas para a coleta de dados: entrevistas semi-estruturadas, entrevistas não-estruturadas, análise documental e observação participante. A pesquisa foi realizada entre os anos de 2008 e 2009. Observou-se a necessidade do desenvolvimento de apenas algumas equações de tempo (time equations) para representar as principais atividades de cada departamento da empresa estudada. Salienta-se o fato de que algumas dessas atividades, bastante complexas, terem sido modeladas sem maiores problemas. Ressalta-se, também, a contribuição substancial das planilhas eletrônicas do Microsoft® Excel (MS-Excel) para o desenvolvimento do modelo TDABC proposto. Verificou-se que o TDABC realmente apresenta vantagens em relação ao ABC convencional como a facilidade em modelar atividades complexas por meio das equações de tempo e o baixo tempo de desenvolvimento do modelo. Contudo, também foram identificadas algumas limitações da abordagem do TDABC no estudo realizado. Primeiramente, os pesquisadores constataram um grau de subjetivismo inerente à metodologia. Ademais, a falta de padronização de algumas atividades impediu sua modelagem por meio das equações de tempo. Estudos futuros poderiam replicar essa pesquisa em outras empresas, além de abranger outros setores, a fim de corroborar ou não os resultados apresentados neste trabalho.
This paper presents the results of a qualitative and exploratory research that aimed at developing a time-driven activity-based costing (TDABC) model for a retailer company. This company sells electrical material and it is located in Belo Horizonte/MG. The researchers used three techniques for collecting data: semi-structure interviews and non-structured, documental analysis and direct observation. The research was developed between 2008 and 2009. It was verified the development of only few time equations for representing the main activities of each company’s department. It is important to enhance the fact of some very complex activities could be modeled without problems, and the relevant contribution of electronic spread-sheet of Microsoft® Excel (MS-Excel) to develop the purposed model. It was observed that the TDABC really presents some advantages over the conventional activity-based costing (ABC), such as the ease of modeling the time equations and the low time of development of the model. However, some limitations of TDABC also were identified. Firstly, the researchers verified a degree of subjectivism inherent to methodology. Further, the nonstandardization of some activities what blocked their modeling through the time equations. Future researches could develop the study in other companies and expand it for other industries in order to ratify or not the results presented in this paper.