O presente artigo objetivou identificar os aspectos que mais contribuem para a eficiência, efetividade e integridade dos sistemas de controle interno (SCI) e, consequentemente, da própria administração pública. Para isso, foi realizada uma revisão sistemática de literatura, utilizando a busca de termos relacionados ao assunto nas bases de dados Web of Science e Scopus, aplicando-se, posteriormente, critérios de inclusão e exclusão que resultaram em 13 artigos qualificados. Após a seleção dos artigos, procedeu-se à análise de cada um deles. Os resultados mostraram que são diversos os aspectos que contribuem para o bom desempenho do SCI, entre eles, a capacitação dos servidores, o monitoramento e a avaliação de riscos. Além disso, o comprometimento da alta gerência e a autonomia do setor de controle interno também se destacam como elementos-chave. Por meio das análises, concluiu-se que o aperfeiçoamento dos aspectos identificados é fundamental para fortalecer o SCI e aprimorar a governança pública.
The present article aimed to identify the aspects that most contribute to the efficiency, effectiveness, and integrity of internal control systems (ICS) and, consequently, to the public administration itself. To this end, a systematic literature review was conducted, searching for terms related to the subject in the Web of Science and Scopus databases. Inclusion and exclusion criteria were then applied, resulting in 13 qualified articles. Following the selection process, each article was analyzed. The results revealed that various factors contribute to the effective performance of ICS, including staff training, risk monitoring, and evaluation. Moreover, senior management’s commitment and the autonomy of the internal control department also stand out as key elements. Based on the analyses, it was concluded that improving the identified aspects is essential to strengthening ICS and enhancing public governance.
