Avaliação da qualidade dos serviços de saúde na rede básica em um município do sul do país: a visão do usuário

Ano: 2007 | Volume: 31 | Número: 75

Autores: Solange Andryeiak de Souza, Selma Cristina Franco

Palavras-chave: qualidade dos cuidados de saúde, satisfação dos consumidores, saúde pública

Resumo Português:

A avaliação da qualidade da atenção à saúde sob a ótica dos usuários vem ganhando destaque nos últim

Resumo Inglês:

The evaluation of quality of the health care services under the user’s perspective has increasingly