Este trabalho levantou o perfil dos turistas que visitam a cidade do Serro, por meio de uma pesquisa de opinião realizada durante as comemorações da Festa do Rosário em Julho de 2003. A pesquisa mostrou que o maior foco emissor de turistas para a cidade do Serro é a Grande Belo Horizonte e que os turistas, em sua maioria, está na faixa etária de trinta e quarenta anos de idade. Detectou-se, com a pesquisa, que os turistas consideram-se satisfeitos com a viagem, consideram os atrativos em bom estado de conservação, valorizam a Festa do Rosário e dão significativa importância aos fatores como tranquilidade, simplicidade e hospitalidade, encontrados na cidade. Alguns pontos crÃticos foram ressaltados, como sinalização turÃstica, limpeza pública e informações turÃsticas.
This work presents the results of an opinion survey on the profile of tourists who visited the city of Serro during Rosario's Feast in July, 2003. The survey showed that the ages of the incoming tourists ranged typically from thirty to forty years and they came from Metropolitan Belo Horizonte. The survey also detected that the tourists felt satisfied with their visit, would like to return and would recommend the city, since they considered Serro a beautiful, calm and very hospitable city. Lack of information and divulgation on the city, lack of good road access and insufficient number of quality restaurants were among the criticized aspects. The survey showed the need for a Tourism Municipal Plan, which, hopefully, will add in transforming the city in a responsible and solid tourism site.
