O desenvolvimento de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) é uma importante estratégia de educação em Saúde. Quando aplicada na perspectiva da Educação Permanente em Saúde (EPS), possibilita a transformação da práxis dos profissionais. Assim, a tele-educação interativa pode viabilizar o acesso dos trabalhadores do Sistema Único de Saúde (SUS) à formação e qualificação profissional. O presente estudo tem por objetivo analisar a implantação da tele-educação interativa sobre tuberculose para os profissionais da atenção primária à saúde em um município da região Metropolitana da Baixada Santista. Focaliza avanços e limites da educação a distância (EaD) como integrante do Programa de Educação Permanente. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, pela análise do conteúdo. Como resultado, ressalta o caráter prático do EaD que possibilitou, horários flexíveis, causando impacto transformador na prática cotidiana e explicitou a necessidade de mais apoio dos gestores de todos os níveis para disponibilizar mais tempo e estrutura de acesso a essa ferramenta. Conclui-se que a tele-educação interativa é de grande relevância para a qualificação do profissional da atenção primária à saúde e, consequentemente, tem impacto positivo na melhoria da qualidade e resolutividade do atendimento ao usuário do SUS.
The development of Information and Communication Technologies (ICT) is an important health education strategy. When applied to the perspective of Permanent Education in Healthcare (EPS), it allows for the transformation of the professional praxis. Therefore, the interactive education enables workers in the Unified Health System (SUS) to access professional skills and education. The goal of this study is to analyze the implementation of interactive education on tuberculosis for Primary Health Care professionals in a municipality within the Santos Metropolitan Area, Brazil. Its focus is on the advances and limitations of Distance Learning (EAD) as part of the Permanent Education Program. It is a qualitative study based on context analysis, and it highlights the practical nature of EaD and how, with flexible schedules, it has had a transforming impact on everyday practice. It has also highlighted the need for further support from all levels of administration to offer more time and access structure for the tool. It has been concluded that interactive education is of great relevance for Primary Health Care professional skills and, therefore, has a positive impact on improvements in quality and problem-solving solutions for SUS users.
El desarrollo de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) es una importante estrategia de educación en la Salud. Cuando aplicada en la perspectiva de la Educación Permanente en la Salud (EPS), posibilita la transformación de las praxis de los profesionales. Siendo así, la teleeducación interactiva, permite el aceso a los trabajadores del Sistema Único de Salud (SUS) a la graduación y calificación profesional. La presente investigación tiene como objetivo analizar la implementación de la teleeducación interactiva al respecto de la tuberculosis para los profesionales de la atención primaria a la salud en un municipio de la región Metropolitana de la Baixada Santista. Enfoca avances y límites de la educación a distancia (EAD) como parte del Programa de Educación Permanente. Se refiere a una investigación cualitativa, por el análisis del contenido, y resaltó el carácter práctico del (EAD), que, con horarios flexibles, tuvo un impacto transformador en la práctica de cada día y explicitó la necesidad de más apoyo de los gestores en todos los niveles para proporcionar más tiempo y estructura de acceso a esta herramienta. Se concluye que la educación interactiva, es de gran relevancia para la cualificación del profesional de la atención primaria a la salud y, en consecuencia, tiene un impacto positivo en la mejora de la calidad y resolución del atendimiento al usuario del SUS.
