O objetivo do presente artigo é identificar princípios que norteiam o processo criativo da empresa IsCool Educação Independente, uma empresa que busca contribuir para o desenvolvimento da economia criativa da região de Blumenau, em Santa Catarina. Para isso, a literatura destaca a relevância da criatividade, vista como uma estratégia para diferenciação no mercado e como propulsora da inovação, assim como aspectos inerentes da cultura organizacional dessas empresas, afim de enfatizar a importância de ambientes empresariais criativos que induzem a conexões de pessoas e ideias. Para a construção dos procedimentos metodológicos, realizou-se uma pesquisa exploratória descritiva, por meio de estudo de caso único com abordagem qualitativa. Conjuntamente, foi realizada uma entrevista semiestruturada com o gestor de uma empresa. Os resultados evidenciaram práticasque podem gerar valores tangíveis e intangíveis para o desenvolvimento da economia criativa, não somente no objeto de estudo em questão, mas também em outras empresas de cunho criativo da região.
The present study aims to identify the principles that guide the creative process of IsCool Independent Education, a company that seeks to contribute to the development of the creative economy of the Blumenau region inthe state of Santa Catarina (Brazil).The literature revision highlights the relevance of creativity. It is considered a strategic element for business processes as well as a driver of innovation. It is also an inherent aspect of the organizational culture because it emphasizes the importanceof creative business environments that induces the connection of people and ideas. Considering the methodological procedure, a descriptive and exploratory research was conducted. Together, that was a case study with aqualitative approach and a semi-structured interview was conducted with the manager of the company. The results showed practices that can generate tangible and intangible values for the development of the creative economy inside IsCool. The research also considers that other companies in the region as well as students and researchers can take advantage of this study in future investigations, considering the related topic