O planejamento urbano é o instrumento norteador para o desenvolvimento de programas que buscam melhorar ou revitalizar aspectos como, por exemplo, a qualidade de vida da população, dentro de uma dada área ou do planejamento de uma nova área urbana em uma dada região, tendo como objetivo propiciar aos habitantes qualidade de vida adequada. De acordo com pesquisas realizadas, qualidade de vida pode ser definida como o momento de nossas vidas em que há um completo atendimento das necessidades básicas necessárias ao nosso bem estar, como: saúde, alimentação, educação, transporte, emprego , moradia e lazer. O transporte coletivo, principalmente o ônibus, por ser um modo de transporte muito utilizado por uma grande parcela da população urbana no Brasil, principalmente para realização de atividades necessárias à vida cotidiana, como deslocamento para o trabalho e escola. Para que os usuários do ônibus possam realizar suas viagens em condições adequadas, é necessário que os veículos atendam as condições ergonômicas de conforto segurança e eficiência, como elemento fundamental para contribuição da qualidade de vida em busca de cidades mais saudáveis. Esta pesquisa tem como objetivo a avaliação ergonômica dos aspectos físicos dos ônibus urbanos e a opinião dos usuários em relação a estes aspectos.