No estudo a ergonomia aplicada é a biomecânica ocupacional por estudar as interações entre homem-máquina-ambiente, sob o ponto de vista da postura e movimento músculo -esquelético e sua consequência. O objetivo geral é alcançar a redução de trabalho sem sobrecargas nos membros das funcionárias do posto de embalagem de canetas, utilizando os métodos da ergonomia e ferramentas de Moore & Garg e NIOSH, resultados conseguidos da implementação da metodologia PDCA. A metodologia aplicada à pesquisa é bibliográfica, de natureza quali-quantitativa, com a utilização do método PDCA para direcionar AET e solucionar problemas com a ajuda de técnicas de brainstorning, gráfico de Ishikawa, 5W2H e ferramentas de NIOSH e Moore & Garg para avaliar a tarefa quanto ao risco de sobrecarga aos membros dos funcionários. Utilizou-se o método PDCA por ser um método que tem a mesma filosofia e foco de interesse da ergonomia, a implantação dos sistemas, juntos consiste em fontes de sucessos, reverte-se em resultados de desempenho de conforto -produtividade, gerando benefícios para ambas às partes, empresa e funcionários. O sucesso foi evidenciado com a reavaliação das tarefas através da ferramenta NIOSH (análise de levantamento de carga na tarefa de colocar caixa na esteira) e de Moore & Garg (análise de sobrecarga nos membros superiores na tarefa de encher cartuchos com canetas), que potencializaram as tarefas de baixo risco quanto ao aparecimento de LER/DORT; com baixas reclamações de queixas de funcionárias relacionadas às atividades que chegaram ao patamar inferior a 50% e com aumento de 20 % na produtividade.
In the study ergonomics is applied occupational biomechanics to study the interactions between man-machine environment, from the point of view of posture and movement muscle -skeletal and its consequence. The overall objective is to achieve a reduction of work without overloading the members of employees of the pens packing station, using the methods of ergonomics and Moore & Garg tools and NIOSH, achieved results of the implementation of the PDCA methodology. The methodology applied research is literature of qualitative and quantitative, using the PDCA method to direct AET and solve problems with the help of brainstorning techniques, Ishikawa chart, 5W2H and NIOSH and Moore & Garg tools to assess task of the risk of overloading to the members of staff. We used the PDCA method is a method that has the same philosophy and focus of ergonomics interest, the implementation of systems, together consisting of sources of successes, reverses on the results of comfort performance -productivity, generating benefits for both the parties, business and employees. The success was evidenced by the revaluation of tasks by NIOSH tool (load survey analysis on the task of putting cash on the treadmill) and Moore & Garg (overhead analysis in the upper limbs on the task of filling cartridges with pens), which potentiated low-risk tasks as the appearance of RSI / MSDs; with low claims of employees of complaints related to activities that reached the lower level to 50% and 20% increase in productivity.