Este estudo se propõe a compreender as relações sociais propiciadas pelo Programa de Saúde da FamÃlia (PSF), concebido e implantado como estratégia de reorientação na atenção à saúde. As falas obtidas em entrevistas abertas com seus profissionais são analisadas em categorias divididas em dois grupos. O primeiro refere-se à s atividades do programa e o segundo reúne ideias sobre as pessoas envolvidas. A partir da análise do conteúdo desse último, procurou-se compreender as relações estabelecidas. O encontro propiciado pelo programa se baseia em tentativa de preenchimento de faltas e carências reconhecidas no imediato da relação entre profissionais e usuários, vivenciada como relação de ajuda.
The propose of this study is the understanding of the relationships provided by the Health in the Family (PSF, Programa Saúde da FamÃlia), conceived and implanted as strategy of reform of the health care. The speech acquired at interviews with professionals was examined in categories separated into two groups: work and subject. The first, is related to the program activities and the second refers to the belief about involved persons. From analysis of the second category, the established relationships were understood. The meeting propitiated by this program is based in the attempt to fill lacks and privations in relationship among professionals and usurers, which is experienced as a relation of aid.
