Nesse artigo, apresentamos uma revisão de literatura sobre os conceitos Comportamento Informacional e Práticas Informacionais, suas diferenças de concepção e aplicação nos Estudos de Usuários. Tais conceitos se tornaram guarda-chuva, abrigando diferentes concepções teórico-metodológicas. Concluímos com apresentação de uma definição para Práticas Informacionais considerando as múltiplas determinações da vida em sociedade.
We address the differences between the concepts informational behavior and informational practices, their differences in conception and application in the Information User Studies subfield. Such concepts became umbrella, sheltering different theoretical-methodological conceptions. The methodology used was exploratory, with bibliographic and documentary survey. We conclude by presenting a definition for Informational Practices considering the multiple determinations of life in society.