A Etnometodologia enquanto Caminho Teórico-metodológico para Investigação da Aprendizagem nas Organizações

RAC - Revista de Administração Contemporânea

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ISSN: 19827849
Editor Chefe: Marcelo de Souza Bispo
Início Publicação: 31/12/1996
Periodicidade: Bimestral
Área de Estudo: Administração

A Etnometodologia enquanto Caminho Teórico-metodológico para Investigação da Aprendizagem nas Organizações

Ano: 2012 | Volume: 16 | Número: 5
Autores: M. de S. Bispo, A. S. Godoy
Autor Correspondente: M. de S. Bispo | marcelodesouzabispo@gmail.com

Palavras-chave: etnometodologia; estudos baseados em prática; aprendizagem organizacional.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Pensar as organizações enquanto campos simbólicos nos quais as pessoas convivem em constante interação
mediada pela linguagem e, assim, constroem significado e sentido para suas atividades cotidianas, faz delas um
espaço de aprendizagem e geração de conhecimento, envolvendo negociação e troca contínuas. As demandas
sobre as organizações por inovação e mudança em razão do ambiente competitivo em que vivem sugerem novas
formas de pensar o que é aprender e conhecer, que parece ir além do que está disponível nos meios formais de
aprendizagem em que o conhecimento tácito e a aprendizagem coletiva resultando das interações sociais
cotidianas ganham espaço. A partir dessa perspectiva, este ensaio tem como objetivo apresentar e analisar a
possibilidade de investigação dos processos de aprendizagem nas organizações a partir do conceito de prática e à
luz da etnometodologia, examinando como se articulam tais ideias e em que medida elas trazem novas maneiras
de ver e compreender esse fenômeno. Sob as lentes da etnometodologia garfinkeliana, o texto traz um olhar
diferenciado para a compreensão da aprendizagem organizacional a partir do conceito de prática (Gherardi,
2006). Como principais reflexões, o ensaio destaca que enxergar a aprendizagem organizacional sob os
pressupostos da etnometodologia implica, necessariamente, pensar esse fenômeno a partir das práticas cotidianas
das organizações e traz também a discussão sobre a demanda por uma melhor sistematização da etnometodologia
como possibilidade de investigação empírica para as pesquisas em Administração.



Resumo Inglês:

Thinking of organizations as symbolic fields where people live in constant interaction mediated by language,
thus constructing meaning and sense for their daily activities, makes them a space for learning and knowledge
generation that involves negotiation and continuous exchange. The demands on organizations for innovation and
change because of the competitive environment in which they live suggest new ways of thinking about what
learning and knowledge are. This goes beyond what is available through formal ways of learning, to include the
tacit knowledge and collective learning results of everyday social interactions. From this perspective, this paper
aims to present and analyze the possibility of investigation into organizational learning from the concept of
practice and in the light of ethnomethodology by examining how they articulate these ideas and to what extent
they bring new ways of seeing and understanding this phenomenon. Under the lens of garfinkelian
ethnomethodology, the article brings a different view to understanding organizational learning based on the
concept of practice (Gherardi, 2006). The main reflections of this essay point out that organizational learning
under the assumptions of ethnomethodology implies the need to think about this phenomenon through the daily
practices of organizations and also discusses the demand for better systematization of ethnomethodology as a
possibility for empirical research in management studies.