A crescente globalização dos mercados e o aumento da competitividade têm exigido a utilização
adequada das informações gerenciais no processo decisório das empresas. O ERP, Enterprise
Resource Planning, é um sistema integrado de informações amplamente utilizado pelos gerentes em
seus processos decisórios A eficácia de uma tomada de decisão mede-se pelos resultados
alcançados pela mesma. A utilização equivocada das informações gerenciais causa problemas com
as estratégias da organização Este estudo de caso exploratório realizado na empresa Stemac S/A
Grupos Geradores tem como objetivo analisar as vantagens e desvantagens do sistema ERP e
compará-las as reais necessidades da companhia. Os objetivos especÃficos compreendem: identificar
quais os benefÃcios gerados com a utilização do ERP na empresa, a sua relação com os custos,
elencar as melhorias ocorridas ou não nas etapas de produção e os efeitos na qualidade e
produtividade da empresa. Os resultados do estudo mostram que os benefÃcios alcançados foram Ã
de melhora significativa nas operações de fábrica e tomadas de decisão, apresentando aumento de
produção com Ãndice de assertividade de produtos sem retrabalho na linha de produção, redução dos
custos dos estoques e melhoraria na qualidade dos produtos na indústria.
