Este trabalho focaliza as diversas concepções e fundamentos teóricos acerca das abordagens sobre sistemas de educação a distância e estrutura organizacional, para concepção do que denominou-se configuração da gestão da educação a distância (EAD). Analisou-se a relação entre as configurações das gestões dos cursos a distância de Administração, projeto piloto da Universidade Aberta do Brasil e os seus conceitos definidos pelo Exame Nacional de Desempenho de Estudantes. O trabalho parte de uma descrição da estrutura organizacional da área responsável pela educação a distância nas universidades pesquisadas. Também foram analisados e comparados os sistemas de EAD do curso piloto da UAB, a partir dos referenciais de qualidade para educação superior a distância do MEC. Trata-se de uma pesquisa predominantemente qualitativa, descritiva, explicativa e multicaso, cuja coleta de dados foi feita a partir de entrevistas, grupos focais, questionários online e documentos. Evidenciou-se relação forte e direta entre as configurações das gestões do curso piloto e os respectivos resultados no Enade. Assim, admite-se que as diferenças nos resultados no Enade das instituições de ensino investigadas têm relação direta com o modo de estruturação dos seus setores responsáveis pela intermediação da EAD.
This paper focuses on the various conceptions and theoretical foundations about the approaches on systems of distance education and organizational structure, for design of so called configuration of the management of distance education (EAD). It examined the relation between the configurations of managements of distance courses in administration, pilot project of the UAB (Open University of Brazil) and their concepts defined by National Examination Performance of Students (Enade). The work starts from a description of the organizational structure of the area responsible for distance education in the surveyed universities. Also were analyzed and compared the DE systems of the pilot course of UAB, based on the benchmarks of MEC (Department of Education) for quality for higher distance education. It is a research predominantly qualitative, descriptive, explanatory and multi-case, whose data collection was made from interviews, focus groups, questionnaires and online documents. It became clear the strong and direct relationship between the configurations of managements of the pilot course and their results in the ENADE. So, it is recognized that the differences in the results in the Enade by the investigated education institutions, has direct relation with the way their sectors responsible for intermediation of ED are structured.
