Este trabalho consiste na elaboração de um modelo de controle gerencial de custos e orçamento utilizando como base os conceitos de OBZ – Orçamento Base Zero, adaptado ao funcionamento das empresas brasileiras dos setores comerciais e atacadistas de pequeno e médio porte. Implantado em 4 empresas nas regiões norte e oeste do Paraná, priorizando recursos e a qualidade, descentralizando operações e decisões, esclarecendo processos e promovendo a mudança da cultura organizacional, envolvendo toda a empresa e refletindo no desenvolvimento dos funcionários, descobrindo novos talentos, aprimorando o trabalho em equipe, criando assim, um ambiente de aprendizagem coletiva e pensamento sistêmico, utilizando-os como ferramenta de gestão de negócios e de pessoas para o desenvolvimento de um ambiente de inovação, propício à criação de novos e/ou melhoria de seus produtos e serviços, seguindo os preceitos da gestão do conhecimento. Este projeto é um “instrumento vivo” de gerenciamento que se ajusta às novas tendências, proporciona ao administrador um controle rígido dos gastos operacionais. Uma ferramenta de controle estratégico extremamente flexível que realiza previsões de acontecimentos e prepara a empresa para resolvê-los.
This work consists of developing a cost and budget management control model based on the concepts of ZBB – Zero-Based Budgeting, adapted to the operation of small and medium-sized Brazilian companies in the commercial and wholesale sectors. Implemented in 4 companies in the northern and western regions of Paraná, prioritizing resources and quality, decentralizing operations and decisions, clarifying processes and promoting changes in the organizational culture, involving the entire company and reflecting on employee development, discovering new talents, improving teamwork, thus creating an environment of collective learning and systemic thinking, using them as a business and people management tool for the development of an innovation environment, conducive to the creation of new and/or improvement of products and services, following the precepts of knowledge management. This project is a “living instrument” of management that adapts to new trends, providing the administrator with strict control of operational expenses. An extremely flexible strategic control tool that predicts events and prepares the company to resolve them.
