Gestão de documentos: uma revisão sistemática de literatura sobre o tema no Brasil

Em Questão

Endereço:
Rua Ramiro Barcelos, 2705 - Sala 519 - Santana
Porto Alegre / RS
90040-285
Site: http://seer.ufrgs.br/EmQuestao
Telefone: (51) 3308-2141
ISSN: 1808-5245
Editor Chefe: Thiago Henrique Bragato Barros
Início Publicação: 01/01/1986
Periodicidade: Quinzenal
Área de Estudo: Ciência da informação

Gestão de documentos: uma revisão sistemática de literatura sobre o tema no Brasil

Ano: 2026 | Volume: 32 | Número: Não se aplica
Autores: Celineide Rodrigues Cavalcante, Márcia Cristina de Carvalho Pazin Vitoriano, Renata Lira Furtado
Autor Correspondente: Renata Lira Furtado | renatalira@ufpa.br

Palavras-chave: arquivologia, gestão de documentos, produção científica, revisão sistemática de literatura, Brasil

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

A Gestão de Documentos, entendida como base metodológica da Arquivologia, está fundamentada na sistematização e no planejamento das atividades que envolvem o ciclo de vida do documento arquivístico, desde sua produção até sua destinação final. Deste modo questiona-se: quais os principais problemas evidenciados nas discussões teóricas acerca da Gestão de Documentos no Brasil? O objetivo deste trabalho é caracterizar o panorama das pesquisas sobre Gestão de Documentos no Brasil, a partir da análise dos artigos científicos indexados na Base de Dados em Ciência da Informação. Trata-se de uma pesquisa de abordagem quali-quantitativa, natureza aplicada e caráter exploratório. Este estudo desenvolveu uma Revisão Sistemática de Literatura, complementada com uma abordagem bibliométrica, acerca da Gestão de Documentos, no cenário brasileiro. Foram recuperados 377 documentos, aderentes aos objetivos desta pesquisa, publicados no período de 2013 a 2024. Os resultados indicam um crescimento expressivo das produções científicas sobre a temática, principalmente entre os anos de 2016 a 2021, evidenciando sua articulação com outras áreas do conhecimento, tais como: mapeamento e modelagem de processos de negócios, sistemas de gestão da qualidade, processos de auditoria governamental, modelos de aferição do nível de maturidade em Gestão de Documentos, Tecnologias da Informação e Comunicação, Preservação Digital Sistêmica, entre outras. Essa integração interdisciplinar tem como finalidade qualificar e aprimorar, de forma contínua, as práticas arquivísticas no contexto organizacional, promovendo o acesso e o uso eficiente dos documentos arquivísticos, além de contribuir para a garantia de direitos sociais fundamentais.



Resumo Inglês:

Records Management, understood as the methodological basis of Archival Science, is based on the systematization and planning of the activities that involve the life cycle of the archival document, from its production to its final destination. This raises the question: what are the main problems highlighted in theoretical discussions about document management in Brazil? The aim of this study is to characterize the panorama of research into Records Management in Brazil, based on an analysis of scientific articles indexed in the Information Science Database. This is a qualitative-quantitative study, applied in nature and exploratory features. This study developed a Systematic Literature Review complemented by bibliometric metrics on Records Management in the Brazilian scenario. A total of 377 documents were retrieved, which adhered to the objectives of this research, published between 2013 and 2024. The results indicate a significant growth in scientific productions on the subject, especially between 2016 and 2021, highlighting its articulation with other areas of knowledge, such as: mapping and modeling business processes, quality management systems, government auditing processes, models for measuring the level of maturity in Records Management, Information and Communication Technologies, Systemic Digital Preservation, among others. This interdisciplinary integration aims to continuously qualify and improve archival practices in the organizational context, promoting access to and efficient use of archival documents, as well as contributing to the guarantee of fundamental social rights.