GESTÃO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE NO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS) EM UMA REGIONAL DE SAÚDE DO DISTRITO FEDERAL (SES-DF): UMA VISÃO DO GESTOR RELACIONADA AO PREPARO PARA A FUNÇÃO.

Revista Eletrônica Gestao e Saúde

Endereço:
UNB FACULDADE DE CIENCIAS DA SAÚDE - ENF - CONJ 07 SALA 34
Brasília / DF
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Site: http://www.gestaoesaude.unb.br
Telefone: (61) 3307-1441
ISSN: 19824785
Editor Chefe: Elioenai Dornelles Alves
Início Publicação: 30/11/2010
Periodicidade: Quadrimestral
Área de Estudo: Enfermagem

GESTÃO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE NO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS) EM UMA REGIONAL DE SAÚDE DO DISTRITO FEDERAL (SES-DF): UMA VISÃO DO GESTOR RELACIONADA AO PREPARO PARA A FUNÇÃO.

Ano: 2013 | Volume: 4 | Número: 3
Autores: Marcos Antônio da Silva, Vanessa Zumpichiatti Rodrigues, Elioenai Dornelles Alves
Autor Correspondente: Marcos Antônio da Silva | marcosenferm@gmail.com

Palavras-chave: Educação em Saúde; Capacitação; Gestor de Saúde; Recursos Humanos em Saúde; Políticas, planejamento e Administração em Saúde.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Estudo qualitativo sobre a função de gestor local de saúde. A técnica utilizada foi entrevista
semi-estruturada, utilizando-se a análise de discurso para categorização do conteúdo da fala
dos sujeitos. O presente estudo teve como objetivos investigar o perfil, as expectativas e o
nível de preparação auto-declarado para o cargo de gestor de saúde das unidades do SUS em
uma regional do Distrito Federal, e analisar os aspectos facilitadores e dificultadores para o
exercício da função de gestor local. A pesquisa revelou: 1) que os gestores entrevistados não
tiveram acesso a uma preparação formal que os capacitassem para a gestão; 2) Relato da
dificuldade na formação para a gestão pela não existência de curso de formação ou
equivalente quando da posse dos gestores; 3) Falta de equipes para o suporte ao gestor; 4)
Falta de novos atores para a gestão na rede; 5) qualidades desejáveis para o gestor: capacidade
de escuta qualificada, disponibilidade e acessibilidade aos servidores e usuários, espírito de
equipe e liderança, crença no trabalho que desenvolve, conhecimento prévio do serviço e
atualização permanente.
PALAVRAS-CHAVE: Educação em Saúde; Capacitação; Gestor de Saúde; Recursos
Humanos em Saúde; Políticas, planejamento e Administração em Saúde.



Resumo Inglês:

A qualitative study about function of local manager’s health. It was used semistructured
interview as technique, so, the Discourse Analysis was applied to categorize content subjects’
speech. The objective was to investigate level of preparation; how was function’s training and
self-declared desirable qualities of health manager. The search showed: 1) interviwed
managers didn’t have access to a formal preparation that enable them to manage; 2) report
of the difficulty in management because no training course or equivalent when managers
began to work; absence of teams for the support manager; absence of new actors to the
network management; 3) desirable qualities for a manager: ability of qualified hearing,
availability and accessibility to users and servers, team spirit and leadership, belief in the
work that is developed, prior knowledge of service, continuous updating.
KEYWORDS: Health Education; Training; Health Manager; Health Manpower; Health
Policy, Planning and Management.



Resumo Espanhol:

A qualitative study about function of local manager’s health. It was used semistructured
interview as technique, so, the Discourse Analysis was applied to categorize content subjects’
speech. The objective was to investigate level of preparation; how was function’s training and
self-declared desirable qualities of health manager. The search showed: 1) interviwed
managers didn’t have access to a formal preparation that enable them to manage; 2) report
of the difficulty in management because no training course or equivalent when managers
began to work; absence of teams for the support manager; absence of new actors to the
network management; 3) desirable qualities for a manager: ability of qualified hearing,
availability and accessibility to users and servers, team spirit and leadership, belief in the
work that is developed, prior knowledge of service, continuous updating.
KEYWORDS: Health Education; Training; Health Manager; Health Manpower; Health
Policy, Planning and Management.