Gestão estratégica e as competências gerenciais no departamento de marketing: estudo de uma indústria de bebidas

Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria - ReA/UFSM

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ISSN: 19834659
Editor Chefe: Clandia Maffini Gomes
Início Publicação: 31/03/2008
Periodicidade: Trimestral
Área de Estudo: Ciências Sociais Aplicadas, Área de Estudo: Administração

Gestão estratégica e as competências gerenciais no departamento de marketing: estudo de uma indústria de bebidas

Ano: 2012 | Volume: 5 | Número: Especial
Autores: L. da V. Baisch, R. J. S. Estrada, F. L. Scherer, I. S. Hahn, B. da V. Thurner
Autor Correspondente: L. da V. Baisch | lbaisch@cvism.com.br

Palavras-chave: Gestão estratégica, planejamento estratégico, competências gerenciais

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O presente trabalho apresenta um estudo de caso de uma indústria de bebidas, localizada no município de Santa Maria/RS, que utiliza o planejamento estratégico em suas atividades. O objetivo desta pesquisa é identificar as competências gerenciais do gerente de marketing da empresa em estudo. Para atingir este objetivo, estudou-se o Modelo Estrada (2007) de gestão estratégica, analisou-se o planejamento estratégico e também as competências, presentes e esperadas do gerente de marketing da empresa em questão. A coleta dos dados ocorreu por meio de levantamento documental, e aplicou-se uma entrevista semiestruturada junto ao gerente de marketing, seu superior direto e seus subordinados. Com essas entrevistas, foi possível fazer a análise das competências gerenciais que esse profissional apresenta e as que deveria apresentar, para o eficiente desempenho de suas funções e a otimização da gestão estratégica da empresa.