Libras e o atendimento ao cliente surdo no âmbito da saúde

Revista de Divulgação Científica Sena Aires

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ISSN: 2179-0981
Editor Chefe: Rodrigo Marques da Silva
Início Publicação: 15/06/2012
Periodicidade: Trimestral
Área de Estudo: Ciências da Saúde

Libras e o atendimento ao cliente surdo no âmbito da saúde

Ano: 2016 | Volume: 5 | Número: 2
Autores: Raiene Teixeira Cardoso Lessa, Erci Gaspar da Silva Andrade
Autor Correspondente: Erci Gaspar da Silva Andrade | erci-gaspar@hotmail.com

Palavras-chave: LIBRAS; Atendimento ao Surdo; Surdez.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O presente estudo objetiva analisar de acordo com opinião do deficiente auditivo a utilização da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e o atendimento ao mesmo no âmbito da saúde. Utilizou-se pesquisa de campo qualitativa, realizada através de uma entrevista para aplicação de questionário aos deficientes auditivos, com finalidade de coletar dados, em diversos lugares respeitando a disponibilidade dos entrevistados. De acordo com resultados coletados a utilização da LIBRAS é a mais requisitada, seja pela comunicação entre profissionais e paciente deficiente auditivo ou com a presença de um intérprete. O atendimento ao deficiente auditivo, depende de fatores relacionado a comunicação, como a utilização da libras ou outros. A partir de então se estabelece um bom vínculo ou não com o deficiente auditivo. O domínio dos profissionais em relação a LIBRAS é de fundamental importância para o bom desempenho do atendimento ao deficiente auditivo no âmbito da saúde.

Descritores: LIBRAS; Atendimento ao Surdo; Surdez.



Resumo Inglês:

The study aims to analyze according to opinion of the hearing impaired the use of the Brazilian Sign Language (LBS) and the service even in health. We used qualitative field research, performed through an interview administered questionnaire for the hearing impaired, with the purpose of collecting data, in several places respecting the availability of respondents. According to results collected using the LBS is the most requested, is for communication between professionals and patient hearing impaired or the presence of an interpreter. The attendance for the hearing impaired, depends on factors related to communication, such as the use of pounds or more. The domain of professionals regarding the LBS is of fundamental importance for the proper performance of the service to the hearing impaired in health. Descriptors: LBS; Caring for Deaf; Deafness.