Por meio de um estudo teórico a respeito de operadores logÃsticos, gestão
colaborativa e sustentabilidade na CS, o artigo explora o tema referente ao papel deste agente
em ações sustentáveis. A discussão embasa os principais fundamentos que compõe estes
conceitos e o inter-relacionamento existente entre eles para fundamentar o papel que estes
provedores podem desenvolver com seus clientes para condução de projetos e ações em
sustentabilidade. Conclui-se haver dois focos: um interno em que o PSL deve agir como
instituição responsável em seus negócios e os negócios de seus clientes, e outro externo em
que ele deve focar as operações que atendam as necessidades de seus clientes e das cadeias de
suprimento em que presta serviços.
Through a theoretical study about logistics operators, collaborative management
and sustainability in SC (Supply chain), the article explores the theme on the responsibilities
of this agent in sustainable actions. The discussion presents the main reasons that make these
concepts and interrelationships between them to support the role of these providers can
develop with its customers to conduct projects and actions on sustainability. It was observed
to have two focuses: one internal in which the PSL should act as the institution responsible in
their business and the business of its customers, and other external in which it should focus
the operations that attend the needs of its customers and supply chains in that provides
services.
