Este artigo tem o objetivo de fazer uma análise dos artigos publicados sobre o tema comportamento do consumidor, utilizando os principais veÃculos de divulgação da produção acadêmica em marketing no Brasil de 1997 a 2006. Baseado no guia proposto por Hoppen, Moreau e Lapointe (1997), analisaram-se 238 artigos, por meio da verificação da utilização de elementos básicos de uma investigação, concentrando-se nas estratégias e metodologias de pesquisa. Após as análises referentes aos tipos de artigo, abordagem, natureza da pesquisa, metodologias e segmento de consumidores pesquisados, o estudo foi conduzido dividindo-se os artigos em três categorias: artigos do tipo survey, artigos do tipo experimental e aqueles baseados em pesquisas qualitativas. Pode-se afirmar que os principais resultados do trabalho foram: a constatação da predominância de trabalhos com base empÃrica, de abordagem positivista e da utilização de métodos e técnicas quantitativistas tradicionais de pesquisa e coleta de dados. Ressalta-se também pouca preocupação dos pesquisadores com alguns aspectos relevantes da qualidade metodológica. O artigo apresenta, ainda, reflexões sobre novas metodologias que poderiam ser utilizadas para se pesquisar o consumidor e pontos que contribuiriam para a consolidação da temática no Brasil.
This article aims to do an analysis of published articles on the topic behavior of the consumer using the principal vehicle for the dissemination of academic production in marketing in Brazil from 1997 to 2006. Based on the guidance proposed by Hoppen, Moreau and Lapointe (1997), were analyzed 238 articles by checking the use of basic elements of an investigation, concentrating on strategies and methodologies of research. After the tests on type of article, approach, nature of research, methodologies and searched segment of consumers, the study was conducted dividing up the articles into three categories: articles such survey, articles such trial and those based on qualitative research. It can be said that the main results of the study were: the finding of the preponderance of empirical work on the basis of positivist approach and use of traditional methods and techniques of quantitative research and data collection. It is important to observe a little concern of researchers with some relevant aspects of methodological quality. The article also presents ideas on new approaches that could be used to search the consumer and points that can contribute to the consolidation of the theme in Brazil.
