O presente artigo tem por objetivo compreender a maneira pela qual o assistente social do ambulatório da instituição HEMOPA desenvolve um trabalho de inclusão e acolhimento à pessoa idosa portadora de doença hematológica, levando em consideração as novas alterações polÃticas e sociais na redefinição da cidadania da pessoa idosa. Para a realização deste estudo foi feito levantamento bibliográfico, pesquisa documental e entrevista com os sujeitos da pesquisa: pessoas idosas, familiares, assistentes sociais e psicólogas da Fundação. Concluiu-se que o Serviço Social da Fundação presta um acolhimento diferenciado à pessoa idosa, uma vez que reconhece e cumpre o que estabelecem as leis especificas que asseguram os direitos da pessoa idosa.
