O objetivo deste estudo foi comparar as orientações de enfermagem a puérperas para cuidados neonatais no alojamento conjunto durante o pré-pandemia e o período pandêmico de COVID-19. Trata-se de uma pesquisa analítica e transversal, com 823 puérperas, em um hospital universitário do oeste do Paraná, analisando prontuários dos anos de 2017-2018 e 2021-2022. Os resultados indicaram que, em ambos os períodos, o apoio e as orientações foram satisfatórios (87% a 99,8%), com melhorias nos cuidados com o recém-nascido, como banho (78,4% a 95,7%), higiene do coto umbilical (82% a 96,9%) e amamentação (92,6% a 99,3%). A amamentação teve menos dificuldades, com redução nas fissuras mamilares e aumento na doação de leite. No entanto, as intercorrências clínicas nas puérperas aumentaram de 2% para 40,2%. Conclui-se que, apesar da pandemia, a qualidade da assistência neonatal foi mantida com boas práticas de adaptação para garantir a segurança de puérperas, recém-nascidos e profissionais.
The aim of this study was to compare nursing guidance for postpartum women on neonatal care in the rooming-in system during the pre-pandemic and COVID-19 pandemic periods. This is an analytical and cross-sectional study involving 823 postpartum women in a university hospital in western Paraná, analyzing medical records from 2017-2018 and 2021-2022. The results indicated that, in both periods, the support and guidance were satisfactory (87% to 99.8%), with improvements in neonatal care, such as bathing (78.4% to 95.7%), umbilical stump hygiene (82% to 96.9%), and breastfeeding (92.6% to 99.3%). Breastfeeding difficulties decreased, with fewer cases of nipple fissures and an increase in milk donation. However, clinical complications in postpartum women increased from 2% to 40.2%. It is concluded that, despite the pandemic, the quality of neonatal care was maintained with good adaptation practices to ensure the safety of postpartum women, newborns, and healthcare professionals.