Mudanças Transacionais alteram apenas alguns aspectos da organização. As Transformacionais são mais
radicais, envolvendo a organização como um todo. A existência na organização de fatores de capacidade
organizacional para mudanças pode exercer influência na ocorrência desses tipos de mudanças. Este trabalho
avalia se a existência desses fatores influencia a percepção dos indivÃduos sobre as mudanças transacionais e as
transformacionais ocorridas num órgão público. A organização pesquisada é responsável pelas infraestruturas
rodoviária, ferroviária e aquaviária, se passou por reestruturação, fusão e outras mudanças. Os dados (N=340)
foram coletados na sede em BrasÃlia, onde trabalham cerca de 450 indivÃduos. Foram aplicados o Instrumento de
Capacidade Organizacional para Mudanças – visando identificar a existência de fatores que facilitam a
ocorrência de mudanças nas organizações –, e o Instrumento de Percepção de Mudanças Organizacionais, como
medida para as mudanças organizacionais. Os resultados indicam que a estratégia de atuação, a dinâmica de
coalizões e o fluxo de comunicação (R² = 0,35; p = 0, 011) são preditores de percepção de mudanças
Transformacionais. O trabalho em grupo (R² = 0,16; p = 0, 001) aparece fracamente como preditor de mudanças
do tipo Transacionais. A relevância da pesquisa está direcionada para aqueles que são responsáveis pela gestão
administrativa de instituições públicas em processo de mudança.
Transactional changes alter only certain aspects of the organization. Transformational changes are more radical,
involving the organization as a whole. The existence of capacity factors for organizational change in an
organization can influence the occurrence of these types of changes. Change occurrences can be hindered or
enhanced due to some organizational capacity factors, including information flow, organizational strategy,
coalition dynamics, turbulence in the external environment, group autonomy, bureaucracy and managerial
practices. The present paper aims to appraise whether these factors influence or not the way individuals perceive
transformational and transactional changes in an organization. The data (N=340) have been gathered from a
number of questionnaires applied in a public organization that has undergone management changes and had
some of its areas restructured. The Organizational Capacity Assessment Scales for Changes and the Change
Perception Scale have also been used. The results point out that organizational strategy, coalition dynamics and
communication flow (R2 = 0.35; p = 0.011) are predictors for Transformational Changes perception. As for
Transactional Changes, group work (R = 0.16; p = 0.001) is barely considered a predictive factor. The relevance
of this research is directed toward those who are responsible for the management process in public institutions.
