O presente artigo tem como objetivo discutir o trabalho profissional do/a assistente social no campo da saúde pública, especificamente, no campo da urgência, apresentando uma análise crítica das dificuldades e possibilidades da realização do trabalho, que devido ao caráter emergencial encontra-se permeado pelo pragmatismo das ações. Ao considerarmos o pragmatismo como método filosófico que tem por características, a supervalorização da experiência e a desvalorização do conhecimento histórico e teórico, pontuamos que uma prática profissional pautada no pragmatismo traz aos assistentes sociais constantes desafios, que tem como traço, geralmente, a imediaticidade na atenção das demandas. No entanto, concluímos que mesmo diante das dificuldades, é latente a possibilidade de uma práxis social transformadora e crítica, ainda que dificultada pelas características do trabalho. Para esta análise, nos aproximamos do trabalho profissional do Serviço Social, em uma Unidade Pré-Hospitalar, em Campos dos Goytacazes/RJ, possibilitado através do estágio supervisionado em Serviço Social, realizado em 2017/2018
This article discusses the professional work of the social worker in the field of public health, specifically in the field of urgency, presenting a critical analysis of the difficulties and possibilities of conducting the work, which due to the emergency character is permeated for the pragmatism of actions. When we consider pragmatism as a philosophical method that has as characteristics, the overvaluation of experience and the devaluation of historical and theoretical knowledge, we point out that a professional practice based on pragmatism brings constant challenges to social workers, which is characterized by immediacy in demands. However, we conclude that even despite difficulties, the possibility of a transformative and critical social praxis is latent, albeit hampered by the characteristics of the work. For this analysis, we approached the professional work of Social Work, in a Pre-Hospital Unit, in Campos dos Goytacazes/RJ, made possible through the supervised internship in Social Work, held in 2017/2018.