O volume nacional de importação é representativo, porém não tem sido abordado profundamente no Brasil, pois dá-se preferência aos incentivos à exportação. No setor automobilístico a atividade de importação é constante e, portanto, requer um processo ágil e preciso. Nesse contexto, este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa baseada em estudo de caso desenvolvido em uma indústria automobilística no Brasil. O artigo contempla três objetivos: (1) descrever o processo de importação; (2) identificar os fatores que influenciam o processo de compra de produtos importados; e (3) descrever o sistema de estimação de custos utilizado. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas não-estruturadas, questionários semi-estruturados e análise documental das planilhas utilizados nas atividades de estimação de custos. Foi possível descrever o processo de importação da indústria, identificar os custos logísticos e o sistema de estimação de custos utilizado. Este artigo é uma contribuição para a compreensão da atividade de importação e estimação de custos na atividade de importação, e revela a complexidade da ação de compra organizacional no mercado internacional.
National volume of international purchases is representative, however it has not been boarded deeply in Brazil, therefore preference to the incentives to the exportation is given. Automobile sector has international purchases constantly, and therefore, it requires fast and fair process. This paper presents the results of a research based on case study of developed in Brazil automobile industry. There are three objectives for this research: (1) to describe the importation process, (2) to identify factors that influence the process of international purchase of products and (3) to describe the system of estimation costs. Data collection was carried of not-structuralized interviews, halfstructuralized questionnaires and documentary analysis of the spread sheets used in the activities of costs estimation. It was possible to describe international purchases process of automobile industry, to identify costs logistics and cost estimation systems used. This paper contributed to understanding the process of international purchases and costs estimation in the activity of importation, and discloses the complexity of the action in the international market.