Inclusão é palavra de ordem na sociedade atual, refletindo-se em pesquisas e ações relacionadas à s mais diversas áreas de conhecimento. Nos setores ligados ao espaço construÃdo, notadamente no campo da arquitetura e do urbanismo e do design, a preocupação com a inclusão reflete-se diretamente na qualidade ambiental. Nesse sentido, é imperativo extrapolar o campo da acessibilidade fÃsica (eliminação de barreiras arquitetônicas e informacionais) e criar instrumentos para a incorporação das vozes dos futuros usuários à tomada de decisões e à s várias etapas do projeto. Seguindo essa tendência e aliando-se à promoção da inclusão de pessoas com deficiência nas mais diversas atividades sociais, esse artigo apresenta a experiência de um projeto de reforma residencial que envolveu a participação de uma pessoa com deficiência visual no processo de projetação (da edificação e de interiores), correspondendo a uma intervenção ergonômica no ambiente construÃdo (referencia omitida, ano). O texto está especialmente centrado no método de trabalho desenvolvido.