As micro e pequenas empresas (MPE´s) surgem pela ação de empreendedores que buscam realização profissional e pessoal, o que lhes confere um forte componente pessoal em sua administração. Muitas vezes esses indivíduos não possuem conhecimentos teóricos e práticos de gestão, dentre os quais os de custos, úteis ao processo decisório eficaz. Este estudo objetivou a criação de um conjunto de relatórios para a gestão de custos, a ser usado para otimizar os resultados de uma pequena empresa calçadista na cidade de São Paulo. A revisão da literatura revelou entraves no uso do custeio por absorção para fins gerenciais. Apontou o custeio variável como o mais apropriado para as pequenas empresas, por permitir a distinção entre custos fixos e variáveis, o melhor entendimento da natureza e do comportamento desses custos em função dos volumes de produção e vendas, e a apuração da margem de contribuição. O trabalho se caracterizou como uma pesquisa-ação, com a realização de análise documental e observação presencial na pequena empresa objeto da pesquisa, o que permitiu obter os elementos que subsidiaram a elaboração do conjunto de relatórios propostos.
The micro and small businesses emerge from enterpreneurs who seek personal and professional satisfaction. Because of that, such enterprises are regarded with a strong personal component in their management. In many situations, these people are unaware of practical and theoretical management knowledge, including costs, which are useful for an effective decision making process. The aim of this research was to create a set of reports for the cost management, and such reports are to optimize the outcome of a small shoe business in Sao Paulo city. In relation to the cost methods, the literature revision revealed obstacles concerning the use of the absorption cost for management purposes. The variable cost was appointed as the most appropriate for small businesses as it allows the distinction between variable and fixed costs, between the best understanding of the nature and the behavior of the costs concerning the amount of production and sales as well as the contribution margin examination. This work can be regarded as an action-research, and it allowed the obtaining of the elements that subsidized the designing of the proposed reports.
