A presente pesquisa trata da situação do turismo de eventos no mercado brasileiro frente a calamidade pandêmica. Objetiva analisar os aportes dos protocolos de segurança sanitária a fim de apontar estratégias para o retorno do turismo de eventos no Brasil, além de propor um protocolo unificado para a retomada das atividades presenciais do setor. Tem como abordagem teórica a explicitação da relação das crises globais com o turismo de eventos, do mercado de eventos brasileiro em 2020, os impactos sofridos pelo turismo de eventos e formas de enfrentamento à pandemia. O aporte metodológico é descritivo e exploratório, com abordagem qualitativa de treze protocolos das principais entidades representativas internacionais e nacionais do mercado de eventos, coletados por meio da mineração de dados online. Como principais resultados identificou-se uma estagnação do setor de eventos no Brasil e no mundo, um número significativo de demissões e perdas financeiras em empresas no mês de abril de 2020. Como alternativa de retomada do setor, elaborou-se um protocolo unificado e subdividido em seis setores de ação estratégica, segurança de base, adequação do ambiente, distanciamento social, higiene pessoal, comunicação e monitoramento, a fim de atender recomendações das entidades internacionais, que sugerem a adaptação dos protocolos em nível local para cada atividade específica, como também para auxiliar os atores do mercado de eventos na implementação de ações efetivas perante uma possível retomada.
This research deals with the situation of event tourism in the Brazilian market in the face of pandemic calamity. It aims to analyze the contributions of health security protocols in order to point out strategies for the return of tourism from events in Brazil, in addition to proposing a unified protocol for the resumption of face-to-face activities in the sector. Its theoretical approach is to explain the Brazilian eventsmarket in 2020, the impacts suffered by event tourism and digital trends as a way to face the pandemic. The methodological contribution is descriptive and exploratory, with a qualitative approach of thirteen protocols of the main international and national representative entities of the event market, collected through online data mining. The main results identified a stagnation in the events sector in Brazil and in the world, a significant number of layoffs and financial losses in companies in the month ofApril 2020. As an alternative for the resumption of the sector, a unified and subdivided protocol was elaborated. in six sectors of strategic action, basic security, adaptation of the environment, social distance, personal hygiene, communication and monitoring, in order to meet the recommendations of international entities, which suggest the adaptation of protocols at the local level for each specific activity, as well as to assist the event market players in implementing effective actions in the event of a possible resumption.
