Desde os anos 90, há um aumento no interesse por gestão do conhecimento por parte de formuladores de políticas públicas, profissionais e acadêmicos. Em várias partes do mundo, empresas têm implementado diferentes formas de estratégia de geri-lo. Entretanto, os pressupostos básicos e os efeitos práticos destas estratégias continuam sendo questões de debate. Neste artigo, apresento uma visão geral de diferentes conceitualizações da ideia de gestão do conhecimento. Esta visão geral deriva do reconhecimento de que qualquer tentativa de conceitualizar gestão do conhecimento requer uma reflexão a respeito da própria natureza do conhecimento e de gestão. Esta reflexão proporciona a oportunidade de problematizar algumas noções e pressupostos tipicamente associados este campo de estudo, assim como a possibilidade de traçar novas direções. Neste âmbito, concluo oferecendo uma discussão sobre os desafios da complexidade para o tema.
In this article, we analyze the differents conceptualizations of the notion of knowledge management. The overview offered here derives from the recognition that any attempt to conceptualize knowledge management will require a reflection about the very nature of knowledge and management. Such reflection provides the opportunity to problematize some assumptions typically associated to the practice of knowledge management and the possibility to trace further directions in this field of study. Since the 1990s, there has beenan increasing interest in knowledge management among policy-makers, practitioners and academics. In many parts of the world, business organizations have implemented different forms of knowledge management strategies. However, the underlying assumptions and the practical impact of such strategies remain as matters of debate. In this respect, I offer a discussion about the challenges of complexity to knowledge management.
