As Micro e Pequenas Empresas (MPE) absorvem a maior parte do trabalho formal e informal no Brasil, equilibrando as oscilações oriundas das grandes empresas. Sua inserção na economia globalizada vem crescendo de forma exponencial, tornando a política de gestão empresarial uma condição essencial para a competitividade de mercado. A busca de resultados, através da revisão bibliográfica, indica a tecnologia de informação como simplificadora do processo de administração e peça fundamental dentro desse conceito. A integração entre as diversas áreas operacionais e gerenciais de uma organização, conhecida como Enterprise Resource Planning (ERP), encontra-se nos sistemas integrados de gestão, sendo a solução, até recentemente, restrita a grandes empresas. Tal sistema colabora como protagonista de melhorias produtivas e consequente ampliação do Market share empresarial. Os ERP atuam com banco de dados único, integrando diversos setores da organização, estendendo-se também às obrigatoriedades fiscais e parceiros comerciais, formando uma cadeia de valor integrada ao processo de negócio. As soluções integrativas encontram-se em andamento através da tecnologia da informação, permitindo a redução de custos dessas ferramentas através da hospedagem em Nuvens.
The Micro and Small Business (MSB) absorb the biggest part of the brazilian formal and non-formal work, balancing the fluctuations coming from the big companies. It insertion in the globalized economy has been growing on an exponential way, making the business management politics an essential condition for the market competitiveness. The search results through literature indicate information technology as simplifier of the administration process and turn it a fundamental piece inside this concept. The integrated management systems, known as Enterpise Resource Planning (ERP), implemented in order to give integration between the many operational and management areas, such solution until recently was restricted to large companies. This system acts as protagonist of productive improvements and consequently with expansion of business market share. This system work with a single database integrating many sectors of the company, extending itself to the fiscal mandatories and commercial partners, making a value chain integrated to the business process. Integrative solutions are underway through information technology enabling cost reduction of these tools by hosting in Cloud server.
