Objetivo: conhecer a percepção de enfermeiros da Estratégia de Saúde da Família sobre segurança do paciente. Métodos: pesquisa qualitativa, realizada em 2016 com 10 enfermeiros, no sul do Brasil, por meio de entrevistas submetidas à Análise de Conteúdo. Resultados: salienta-se a falta de familiarização dos enfermeiros com o assunto. Erros de medicação e quedas foram problemas à segurança dos pacientes e a comunicação efetiva fator promotor. A capacitação das equipes, implementação de instrumentos próprios voltados à segurança do paciente e diminuição da sobrecarga de trabalho foram apontadas enquanto estratégias de melhoria para a segurança do paciente. Considerações finais: o tema segurança do paciente ainda não faz parte da assistência dos enfermeiros da Saúde da Família, mas esses percebem sua importância. Uma cultura de segurança precisa ser implementada nos serviços mediante capacitação desses profissionais por meio de parceria com instituições de ensino.
Objective: to understand the Family Health Strategy nurses’ perception of patient safety. Methods: qualitative research was conducted in 2016 with 10 nurses, in southern Brazil, through interviews submitted to Content Analysis. Results: the nurses’ lack of familiarity with the subject is highlighted. Medication errors and falls were problems to patient safety and effective communication is a promoting factor. The training of teams, implementation of own instruments focused at patient safety and reduction of work overload were pointed out as improvement strategies for patient safety. Final Considerations: the theme of patient safety is not yet part of the assistance of Family Health nurses, but they realize the importance of this. A safety culture needs to be implemented in services by training nurses through partnership with educational institutions.
Objetivo: comprender la percepción de los enfermeros de Estrategia Salud de la Familia sobre seguridad del paciente. Métodos: investigación cualitativa realizada en 2016 con 10 enfermeros, en el sur de Brasil, por entrevistas presentadas al análisis de contenido. Resultados: la falta de familiarización de los enfermeros con el tema, errores de medicación y caídas eran problemas para la seguridad de los ellos y la comunicación eficaz factor promotor. La potenciación de los equipos, aplicación de instrumentos orientados a la seguridad y reducción de la sobrecarga de trabajo son señaladas como estrategias para mejorar la seguridad. Consideraciones Finales: el tema de seguridad del paciente no forma parte de la asistencia prestada por los enfermeros de la Salud de la Familia, pero se dan cuenta de su importancia. Una cultura de la seguridad debe ser implementada en los servicios por la formación de estos profesionales con una parcería con las instituciones educativas.
