Este estudo tem como objetivo verificar como podem ser reduzidos os custos logísticos e o lead-time nas operações de importação e exportação, dispondo dos recursos disponíveis e sem qualquer tipo de investimento. Por meio de pesquisa-ação em empresa do segmento de papelaria, com a aplicação do Custeio Baseado em Atividades - ABC houve a necessidade de uma análise das atividades e dos custos, e a definição exata dos direcionadores, bem como pleno conhecimento da influência de determinados custos em outros. Como resultado obteve-se uma redução de 21 dias de lead time e de 43% nos custos logísticos nas exportações. Em relação às importações houve mudança total da configuração originalmente empregada pela Nippon2, que obteve reduções com a aplicação do ABC. As mudanças não ocasionaram trade-offs; mas sim efetivas reduções de custos e lead time, sem qualquer necessidade de investimentos.
This study objective to verify how the logistic costs and lead time in import and export operations can be reduced, using available resources and without any type of investment. Through a Research-action in a company from stationery goods segment by the application of Activity Based Costing – ABC it was needed an analysis of activities and costs, besides the accurate cost drivers definition, as well as full knowledge of the influence of certain costs in others. As a result, there was obtained reduction of 21 days of lead time and 43% in the logistic costs in the export. Regarding the import operations the configuration originally used by the Nippon2 was totally changed, which got reductions by the application of the ABC. Changes did not cause trade-offs; but effective costs and lead times reduction, without any further investments.
