MARKETING DIGITAL: INFLUÊNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR ACADÊMICO

Revista Cadernos de Gestão e Empreendedorismo

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ISSN: 2318-9231
Editor Chefe: Joysi Moraes
Início Publicação: 31/12/2012
Periodicidade: Quadrimestral
Área de Estudo: Ciências Humanas, Área de Estudo: Ciências Sociais Aplicadas, Área de Estudo: Administração, Área de Estudo: Multidisciplinar

MARKETING DIGITAL: INFLUÊNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR ACADÊMICO

Ano: 2025 | Volume: 1 | Número: 13
Autores: F. de O. Souza, A. C. P. Soares, B. A. Rocha L. ,C. S. Rocha
Autor Correspondente: Fernanda de Oliveira Souza | fos3@aluno.ifnmg.edu.br

Palavras-chave: Marketing digital. Mídias sociais. Comportamento do consumidor. Processo de decisão de compra.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

A pesquisa avaliou a influência das mídias sociais na decisão de compra de 118 alunos de graduação do IFNMG-campus Almenara. Obteve-se média 7,746 para a percepção do grau de influência das mídias sociais sobre a decisão de compra. As variáveis "Frequência de acesso", "Busca de informações" e "Frequência de compra" foram as mais impactantes. A análise resultou em uma nova dimensão chamada "Interação digital", mostrando que quanto maior a interação, maior a influência. As Plataformas de compras e o Instagram foramas mídias sociais mais utilizadas dentro do processo de decisão de compra,demonstrando uma maior influência sobre os consumidores.



Resumo Inglês:

The research evaluated the influence of social media on the purchasing decisions of 118 undergraduate students from IFNMG-Almenara campus. An average of 7.746 was obtained for the perception of the degree of influence of social media on the purchasing decision. The variables "Frequency of access", "Search  for information" and "Frequency  of  purchase"  were  the  most  impactful.  The  analysis  resulted  in  a  new  dimension  called  "Digital interaction", showing that the greater the interaction, the greater the influence. Shopping platforms and Instagram were  the  most  used  social  media  within  the  purchasing  decision  process,  demonstrating  a  greater  influence  on consumers.