A partir do contexto de quarentena, advindo da pandemia de covid-19, em uma pesquisa clínico qualitativa, este estudo objetivou avaliar os efeitos de uma prática Gestalt-terapêutica de curta-duração on-line em pessoas com problemas de isolamento social. Foram selecionados quatro participantes, que se submeteram a cinco atendimentos. Após isso, foi empregado um roteiro semiestruturado de entrevista, para avaliar o processo terapêutico a partir das percepções dos clientes. Os resultados foram discutidos segundo a análise do conteúdo, obtendo-se os seguintes eixos: compreensão da experiência de isolamento social; experiência do atendimento on-line; efeitos da intervenção. Conclui-se que a Gestalt-Terapia se mostrou uma estratégia de cuidado à saúde que produziu efeitos positivos nos clientes, no sentido de possibilitar a eles a experiência de isolamento social, de modo a (re)elaborá-la e se (re)posicionar diante dela, de modo mais apropriado e criativo.
From the context of quarantine arising from the COVID-19 pandemic, through a qualitative clinical research, this study aimed to evaluate the effects of a short-term online Gestalt-therapeutic practice in people with social isolation problems. Four participants were selected who underwent five consultations. After that, a semi-structured interview script was used to evaluate the therapeutic process from the clients’ perceptions. The results were discussed according to content analysis, obtaining the following axes: social isolation experience understanding; online attendance experience; intervention’s effects. It is concluded that Gestalt-Therapy proved to be a health care strategy that produced positive effects on clients, in the sense of allowing them to have contact with the social isolation experience, in order to (re)elaborate it and (re)position in front of her, in a more appropriate and creative way.
A partir del contexto de cuarentena derivado de la pandemia de COVID-19, en una investigación clínica cualitativa, este estudio objetivó evaluar los efectos de una práctica terapéutica Gestalt en línea de corto plazo en personas con problemas de aislamiento social. Fueron seleccionados cuatro participantes que se sometieron a cinco consultas. Posteriormente, se utilizó un guion de entrevista semiestructurada para evaluar el proceso terapéutico a partir de las percepciones de los clientes. Los resultados fueron discutidos según el análisis de contenido, obteniendo los siguientes ejes: comprensión de la experiencia de aislamiento social; experiencia de servicio en línea; efectos de la intervención. Se concluye que la Terapia Gestalt demostró ser una estrategia de atención en salud que produjo efectos positivos en los clientes, en el sentido de permitirles tener contacto con la experiencia de aislamiento social, para (re)elaborarla y (re)posicionarse ante él, en una forma más adecuada y creativa.
