As microfranquias são franquias que requerem o investimento de até R$ 50 mil. Há atualmente 336 redes de
franquias que operam nesse formato no Brasil. A importância desse tipo de negócio se justifica pelo crescimento
do poder aquisitivo das classes de menor renda. Entretanto, trata-se de um modelo de franquias com carência de
estudos. O objetivo deste artigo está fundamentado em identificar se existem diferenças entre as microfranquias
e as franquias convencionais diante dos elementos estruturantes do sistema de franchising. Isso significa avaliar
se as franquias convencionais se diferenciam das microfranquias quanto à percepção de valor do suporte pelo
franqueado e a percepção de valor da marca pelo mesmo. Foram analisadas um total de 1090 redes de franquias
convencionais e redes de franquias que operaram por microfranquias, de acordo com dados editados no perÃodo
de 2007 a 2012. Adicionalmente, realizaram-se três estudos de casos com microfranqueados. A técnica da
regressão OLS comprovou que há diferenças na percepção de valor quanto à marca da rede de franquias, e que
não há diferenças na percepção do suporte ao franqueado.
A microfranchise requires investment of up to R$ 50 mil. There are currently 336 franchise chains operating in
this format in Brazil. The importance of this type of business is justified by lower income classes’ increased
purchasing power. However, it is a franchise model that has not been extensively studied. The purpose of this
article is to identify whether there are differences between conventional franchises and microfranchises related to
value perception and structural elements of the franchise system. This means assessing whether conventional
franchises differ from microfranchises in regards to franchisees’ perception of support value and perceived brand
value. We analyzed 1090 conventional chains and chains which operated through microfranchising using data
published during the period 2007-2012. Additionally, we performed three case studies with microfranchisees.
OLS regression showed that there are differences in the perception of franchise brand value and but not in the
perception of support to the franchisee.
