O processo de alta hospitalar é uma etapa essencial para a continuidade do cuidado e exige planejamento, comunicação e suporte adequado ao paciente. Este relato de experiência descreve as ações desenvolvidas pelo projeto de extensão “A Enfermagem no Preparo do Cuidado da Alta Hospitalar – CUIDO”, da Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT), que atuou no hospital público de Mato Grosso no primeiro semestre de 2025. O projeto envolveu acadêmicos e profissionais da saúde na promoção de orientações individualizadas aos pacientes com previsão de alta, além da aplicação de questionários em parceria com a ouvidoria para identificação de falhas assistenciais. Os resultados demonstram que a iniciativa contribuiu para maior segurança dos pacientes, fortalecimento do vínculo com a rede de atenção e desenvolvimento das competências dos participantes. Conclui-se que a atuação da enfermagem na transição do cuidado é essencial para garantir uma alta hospitalar segura, humanizada e efetiva.
The hospital discharge process is an essential step for continuity of care and requires planning, communication, and appropriate patient support. This experience report describes the actions developed by the extension project "Nursing in the Preparation of Hospital Discharge Care – CUIDO" (Nursing in the Preparation of Hospital Discharge Care – CUIDO), from the State University of Mato Grosso (UNEMAT), which operated at the Dr. Antônio Fontes Regional Hospital of Cáceres in the first half of 2025. The project involved academics and healthcare professionals in providing individualized guidance to patients scheduled for discharge, in addition to administering questionnaires in partnership with the Ombudsman's Office to identify care deficiencies. The results demonstrate that the initiative contributed to greater patient safety, strengthened ties with the care network, and developed the participants' skills. The conclusion is that nursing interventions in the transition of care are essential to ensuring a safe, humane, and effective hospital discharge.
El proceso de alta hospitalaria es un paso esencial para la continuidad de la atención y requiere planificación, comunicación y un apoyo adecuado al paciente. Este informe de experiencia describe las acciones desarrolladas por el proyecto de extensión "Enfermería en la Preparación del Alta Hospitalaria – CUIDO" (Enfermería en la Preparación del Alta Hospitalaria – CUIDO), de la Universidad Estatal de Mato Grosso (UNEMAT), que funcionó en el Hospital Regional Dr. Antônio Fontes de Cáceres durante el primer semestre de 2025. El proyecto involucró a académicos y profesionales de la salud en la orientación individualizada de los pacientes con alta programada, además de la aplicación de cuestionarios en colaboración con la Defensoría del Pueblo para identificar deficiencias en la atención. Los resultados demuestran que la iniciativa contribuyó a una mayor seguridad del paciente, fortaleció los vínculos con la red de atención y desarrolló las habilidades de los participantes. La conclusión es que las intervenciones de enfermería en la transición de la atención son esenciales para garantizar un alta hospitalaria segura, humana y eficaz.