O processo de decisão organizacional perpassa por vários meios que servem de fulcros para o desenvolvimento das estratégias a curto, médio e longo prazo que determinarão uma gestão visionária no âmbito laboral. No entanto, a controladoria faz parte deste mapeamento estrutural, com influxo direcionador dos caminhos a prosseguir com proficuidade dos mecanismos consentâneos que irão proporcionar uma extensão fuerte observando sempre a volatilidade mercadológica global, assim também, como os novos meios tecnológicos que são ferramentas de otimização dos processos gerenciais. O artigo desenvolvido fundamenta-se em um objetivo geral em evidenciar através de questionário sobre a controladoria inerente ao processo decisório na organização, exibindo de modo claro a importância do controller na cooperação dos seus conhecimentos técnicos para com a gestão empresarial na tomada de decisão mais assertiva de acordo aos dados filtrados em suas demonstrações financeira, planejamentos e os objetivos que a alta gestão delineou para trilhar. Para o processo de construção desta pesquisa, a metodologia foi exploratória, descritiva, qualitativa e bibliográfica. Os principais resultados foram de que a controladoria exerce forte função no processo decisório da gestão, impactos nas ações de cada setor, coibição de fraudes financeiras, fidelidade das informações através das ferramentas tecnológicas de gestão e desafios internos. Dessa forma, a empresa prioriza por ferramentas de gestão e financeira como auxílio em seus processos de decisão, planejando, analisando, gerenciando e controlando, sempre atentando-se às informações repassadas pela controladoria como parte essencial deste processo decisório otimizando as atividades da gestão.
