Com as novas tendências mercadológicas as organizações precisam buscar meios para
reter os talentos, uma vez que a competitividade do mercado impacta diretamente nesse ponto
e se o empregado recebe uma proposta melhor não se preocupa para solicitar a demissão,
porém as organizações precisam se organizar e entender se apenas a remuneração e a
diversidade de oportunidades de negócios são as causas da rotatividade, ou se existem outros
fatores muitas vezes internos, que estão impedindo a retenção de talentos e que a empresa
não consegue visualizar precisamente. A empresa Viação Santa Edwiges é uma empresa
familiar no ramo de transporte coletivo e fretamento empresarial na cidade de Betim e está no
mercado há 51 anos, possui hoje quase 3000 empregados, uma frota ativa de mais de 500
veÃculos é conceituada e sólida no ramo em que atua, porém vem passando por problemas
como turnover altÃssimo e deficiência na captação de mão-de-obra. Uma questão levantada em
conversas paralelas com os empregados aponta alguns fatores internos que podem estar
influenciando a rotatividade e não apenas a questão mercadológica, portanto essa questão
será pesquisada utilizando ferramentas de gestão para investigar quais as causas levam Ã
seguinte problemática: Quais são os motivos da alta rotatividade de pessoal na empresa
Viação Santa Edwiges? Este estudo será realizado com os empregados desligados da
organização independente do motivo e com os gestores dos mesmos. A pesquisa tabulada
mostra que as causas que mais prevaleceram foram a de falta de segurança, estabilidade,
crescimento profissional, de oportunidades fazem com que os funcionários do setor cobradores
busquem no mercado outras oportunidades que sejam instáveis e que fazem com que cresçam
profissionalmente. Resultante disso foi estipulado melhorias no salário e benefÃcios, seguir os
procedimentos referente a promoção sem haver favoritismo, ter oportunidade de crescimento e
fidelização dos funcionários. As ações desenvolvidas contribuÃram para a redução dos
problemas de pessoal, proporcionando o desenvolvimento da empresa e das pessoas a ela
vinculadas.
