A realização de atividades organizacionais por pessoas distintas da organização é definida
como terceirização, que consiste em transferir a terceiros a prática de atividades para as
quais a execução destas pela empresa não é vantajosa, do ponto de vista financeiro, de
qualidade, ou mesmo de especialidade. Surgiu na década de 50 no Brasil, inicialmente nas
áreas de apoio como: conservação e limpeza, assistência médica, alimentação dos
funcionários e segurança. Na atualidade, pelo choque das novas tecnologias de gestão, as
atividades empresariais já optam em terceirizar outros segmentos, tais como logÃstica,
processamento de dados, assistência jurÃdica, contábil, e várias outras. Positivamente, na
aplicação desta modalidade de contratação de serviços, se torna desnecessária a manutenção
de uma equipe própria, por exemplo, salários, encargos sociais, treinamento de funcionários,
equipamentos, espaços utilizados dento da organização. Mediante a importância, o objetivo
do presente estudo é explorar e expor, em termos gerais, as vantagens e desvantagens da
implementação estratégica para a gestão empresarial e os principais aspectos da
terceirização.
